Retourbeleid

Bedenktijd/retour

Het kan
wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het
product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de
bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het
recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te
annuleren.

U heeft
na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan
het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten
voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten
bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website
van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het
product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in
de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om
gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via weborder@naaimachine-kliniek.be
. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na
aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde
retour ontvangen is.

Mocht het
product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om
het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product
aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze
bij een retour goed verpakt is.

Product
ruilen?

Wilt u uw
product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen
met weborder@naaimachine-kliniek.be.
Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Ik heb
een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per
ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact
met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.